User Adoption

Was tun wir?

User Adoption ist ein erfolgskritischer Faktor in IT-Projekten. Wird die neue Software nicht angenommen, nützt auch die beste Lösung nichts.

Wir unterstützen euch ganzheitlich bei der Ausarbeitung einer expliziten Microsoft Cloud Strategie. Hierzu gehört aber nicht nur die technische Sichtweise, sondern auch der Nutzer, der diese zur Optimierung seiner Arbeitsweisen täglich verwendet.

Somit gehören Themen wie Kommunikation, internes Marketing, Schulungen und Gamification zu den wesentlichen Treibern einer effizienten User Adoption.

Was bringt euch das?

• Verbindung des „Top-Down“- mit dem „Bottom-Up“-Ansatz
• Aufklärung über moderne Arbeitsweisen und die Vorteile der digitalen Technologien
• Frühzeitiges Einbinden der Nutzer bei der digitalen Transformation
• Gemeinsame Ausarbeitung einer internen Kommunikations- und Redaktionsplanung
• Gezielte interne Marketing-Maßnahmen zur Förderung der Akzeptanz neuer Arbeitsweisen und Software-Lösungen
• Entwicklung passgenauer Arbeitsweisen und Prozesse mit den konkreten Nutzern der Software
• Ausarbeitung von Schulungskonzepten – Key User, Pilotgruppen, Champions
• Motivation der Nutzer