ERFOLGSGESCHICHTE
Thomas Ottenjann,
IT-Leiter bei Stadtwerke Greven GmbH
UNTERNEHMENSPROFIL
Die Stadtwerke Greven GmbH, ein kommunales Versorgungsunternehmen, ist tief in der Region verwurzelt und versorgt die Bürgerinnen und Bürger in Greven und Umgebung zuverlässig mit essenziellen Ressourcen wie Strom, Gas, Wasser und Wärme. Mit rund 100 engagierten Mitarbeitenden sind die Stadtwerke Greven nicht nur ein wichtiger Arbeitgeber, sondern stehen auch für höchste Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kundennähe und ein starkes Bekenntnis zur regionalen Entwicklung. In einer Zeit des rapiden technologischen Wandels erkannte das Unternehmen die Notwendigkeit, seine internen Prozesse und die digitale Zusammenarbeit zukunftsfähig zu gestalten.
Mit dem bevorstehenden Auslaufen des Supports für SharePoint 2016 im Juli 2026 war klar, dass eine Alternative geschaffen werden musste, um die Kontinuität der Geschäftsprozesse zu gewährleisten. Parallel dazu standen weitere signifikante Veränderungen an: der Wechsel auf Windows 11 und die Einführung von Microsoft 365. Diese simultanen Entwicklungen stellten das Unternehmen vor die komplexe Aufgabe, nicht nur bestehende Systeme abzulösen, sondern auch eine zukunftsfähige digitale Arbeitsumgebung zu schaffen. Es wurde schnell deutlich, dass es die Notwendigkeit gab, eine fundierte Strategie für diesen umfassenden Übergang zu entwickeln, um die Chancen der neuen Technologien optimal zu nutzen und potenzielle Risiken zu minimieren.
Die Entscheidung für addhucate als strategischen Partner war für die Stadtwerke Greven eine logische Konsequenz aus bereits bestehenden positiven Erfahrungen. Wie Thomas Ottenjann, IT-Leiter der Stadtwerke Greven GmbH, betont, bestand bereits ein vertrauensvoller Kontakt zu addhucate, da deren Team bereits die erfolgreiche Einführung des SharePoint 2016 betreut hatte. Die Professionalität und die lösungsorientierte Herangehensweise von addhucate waren somit entscheidende Faktoren, um die komplexen Herausforderungen gemeinsam zu meistern und eine zukunftsfähige Strategie zu entwickeln.
PHASE 1 – DER GEMEINSAME WEG
Der gemeinsame Weg der Stadtwerke Greven und addhucate begann mit einer umfassenden Strategiephase, die darauf abzielte, eine solide Grundlage für die bevorstehende digitale Transformation zu schaffen.
Alexander, Business Development Manager bei addhucate, fasst die Ausgangssituation beim Kunden zusammen:
„Die Stadtwerke Greven standen vor der Herausforderung, dass ihre On-Premises-Strukturen ausliefen und eine Entscheidung für den Weg in die Cloud dringend notwendig war.“
Die folgenden Optimierungspotenziale der Arbeitsabläufe wurden identifiziert:
Die Microsoft 365 Roadmap der addhucate wurde als Entscheidungsgrundlage für das weitere Vorgehen definiert.
Eileen, Business Consultant bei addhucate, ergänzt die notwendigen Schritte zum Strategieaufbau:
Auf dieser fundierten Basis wurde ein überzeugendes Gesamtkonzept entwickelt. Die gemeinsame Roadmap bildet die Grundlage für die schrittweise Implementierung und Integration von Microsoft 365.
Thomas Ottenjann, als Projektleiter der Stadtwerke Greven fasst die Zusammenarbeit so zusammen:
„Es macht Spaß mit dem addhucate-Team zusammen zu arbeiten. In wenigen Worten: Professionell, emphatisch und zielorientiert.“
PHASE 2 – AKTUELLER STAND & AUSBLICK
Nach der intensiven Strategiephase und der Definition einer klaren Microsoft 365 Roadmap befinden sich die Stadtwerke Greven nun in der aktiven Umsetzung der ersten Meilensteine. Die Zusammenarbeit mit addhucate ist geprägt von einer klaren Sprint-Planung, regelmäßigen Abstimmungsterminen mit dem Projektteam und den Key-Usern sowie kontinuierlichen Feedbackterminen zur Testung neuer Funktionen.
Zu den bereits erfolgreich umgesetzten Meilensteinen gehören:
Neben einem stetigen Blick auf die Adaption der User, umfassen die nächsten Schritte den weiteren Ausbau des Intranets, sowie die Neugestaltung der digitalen Unternehmensprozesse in der Cloud. Teils in Microsoft 365 und der Power Platform, teils in der d.velop Plattform.
Bisher eingesetzte Technologien:
