ERFOLGSGESCHICHTE
Timo Kock,
Geschäftsführer ELANKO Unternehmensverbund
UNTERNEHMENSPROFIL
Elektro Kock GmbH & Co. KG, Teil des ELANKO Unternehmensverbunds in Heek, ist ein inhabergeführtes Handwerksunternehmen für moderne Elektrotechnik. Der Verbund entstand aus der seit 1951 bestehenden Elektro Kock und entwickelt sich als Facility-Partner für privatwirtschaftliche und industrielle Kunden kontinuierlich weiter.
Die Arbeit von ELANKO basiert auf drei zentralen Leitprinzipien:
Im Arbeitsalltag waren Informationen an vielen verschiedenen Orten abgelegt. Oft war unklar, wo sich die jeweils aktuelle Datei befand oder wer zuletzt daran gearbeitet hatte. Diese fehlende Übersicht führte zu langen Suchzeiten, erschwerten Abstimmungen und verlangsamte Abläufe.
Um die Zusammenarbeit zu vereinfachen und die Organisation spürbar zu entlasten, sollte eine zentrale Plattform geschaffen werden, auf der alle relevanten Inhalte gebündelt und für alle Mitarbeitenden zugänglich sind.
Neben der räumlichen Nähe war vor allem der persönliche Kontakt ausschlaggebend. Die vertrauensvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe und der positive Gesamteindruck hinsichtlich Fachwissens und Auftreten überzeugten Elektro Kock, addhucate als strategischen Partner an Bord zu holen.
PHASE 1 – DER GEMEINSAME WEG
Zum Auftakt der Zusammenarbeit stand eine gründliche Bestandsaufnahme. Microsoft 365 war technisch bereits eingeführt, der Tenant vorhanden, und Teams wurde für Chats und Videokonferenzen genutzt. Gleichzeitig war klar, dass diese Basis allein nicht ausreichte.
Alex, Business Development Manager bei addhucate, beschreibt die Ausgangslage so:
„Das Unternehmen wollte die Cloud und Microsoft 365 effizient einsetzen – allerdings bewusst Schritt für Schritt, um Fehler zu vermeiden. Der Einsatz in der Verwaltung, vor allem aber für die Monteure außer Haus, sollte optimiert werden. Gleichzeitig galt es, bestehende Systeme wie das ELO-DMS und die Warenwirtschaft sinnvoll mit Microsoft 365 zu verzahnen.
Es wurde aktiv nach Leitplanken für die Nutzung des Modern Workplace gesucht, da nicht jeder Mitarbeitende wusste, wie künftig mit Microsoft 365 gearbeitet werden soll. Die Geschäftsführung und das Team sind hoch motiviert. Timo entschied sich bewusst für den Austausch mit uns, um die strategische Weiterentwicklung auf ein stabiles Fundament zu stellen.“
Auf dieser Grundlage entwickelte addhucate gemeinsam mit Elektro Kock eine klare Strategie, die alle technischen, organisatorischen und prozessualen Anforderungen berücksichtigt.
„Es ist uns wichtig, alle Mitarbeitenden mitzunehmen und Tools einzuführen, die dem gesamten Unternehmen einen ganzheitlichen Nutzen bringen“, betont Anna von addhucate, Lead Consultant im Elektro Kock Projekt.
Ein wichtiger Schritt war es, zunächst die Grundlagen für eine nachhaltige Einführung zu schaffen.
„Zunächst geht es darum festzustellen, welche Voraussetzungen geschaffen werden müssen. Wenn notwendige Sicherheitseinstellungen und organisatorische Leitplanken definiert sind, können im nächsten Schritt die Prozesse des operativen Tagesgeschäftes verbessert werden“, beschreibt Anna den strategischen Ansatz.
Im Mittelpunkt der Strategie standen unter anderem folgende Ziele:
Durch Workshops und enge Abstimmungen entstand so ein Fahrplan, der technologische Möglichkeiten mit den konkreten Anforderungen und Prozessen von Elektro Kock verbindet.
Um genau über diesen Fahrplan und anstehende Veränderungen zu berichten, hat das Projektteam eine Projektseite in SharePoint aufgebaut. Dieser Kanal wird aktiv genutzt, um die Mitarbeitenden zu informieren und auf die gemeinsame Reise mitzunehmen.
Nach Abschluss der Strategiephase werden bereits erste Maßnahmen umgesetzt, um die Einführung vorzubereiten. Dazu gehören:
Diese Meilensteine schaffen die Grundlage für ein gemeinsames Verständnis und einheitliche Arbeitsweisen im gesamten Unternehmensverbund. Die Umsetzung erfolgt schrittweise – mit dem Ziel, Microsoft 365 sinnvoll in den Arbeitsalltag zu integrieren und die digitale Zusammenarbeit nachhaltig zu verbessern.
Wir freuen uns darauf, die nächsten Schritte gemeinsam zu gestalten – mit klarer Strategie, gutem Tempo und echtem Praxisbezug.
Bisher eingesetzte Technologien:
